1. POLÍTICA DE PRIVACIDAD

Última actualización: 12 de septiembre de 2025En France Formation estamos comprometidos con proteger la privacidad y los datos personales de nuestros usuarios. Esta Política de Privacidad explica cómo recopilamos, usamos, compartimos y protegemos la información personal que nos proporcionas a través de nuestro sitio web [www.laclassedeclaire.es] (http://www.laclassedeclaire.es]) (en adelante, «el Sitio») o mediante otros canales relacionados con nuestros servicios. Cumplimos con el Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD), la Ley Orgánica 3/2018 (LOPDGDD) y otras normativas aplicables.

1.1. Responsable del tratamiento de datos

  • Identidad: France Formation (Claire Hourquebie), NIE: Y0138468E.
  • Correo electrónico: info@laclassedeclaire.es.
  • Teléfono: 674973899.

1.2. Información que recopilamosDependiendo de los servicios que utilices, podemos recopilar:

  • Datos identificativos: Nombre, apellidos, correo electrónico, número de teléfono.
  • Datos de navegación: Dirección IP, tipo de dispositivo, navegador, cookies.
  • Datos proporcionados voluntariamente: Información enviada a través de formularios de contacto, inscripciones o comunicaciones con nuestro servicio de atención al cliente.
  • Datos derivados de los servicios: [Ejemplo: datos de inscripción a cursos, facturación, si aplica].

No recopilamos datos sensibles (como salud, creencias religiosas, etc.) salvo que sea estrictamente necesario y con tu consentimiento explícito.

1.3. Finalidades del tratamiento

Usamos tus datos para:

  • Gestionar los servicios solicitados (ej. inscripción a cursos, consultas).
  • Enviar comunicaciones comerciales o promocionales, con tu consentimiento previo.
  • Personalizar tu experiencia en el Sitio.
  • Cumplir con obligaciones legales (ej. facturación).
  • Mejorar nuestros servicios y analizar el uso del Sitio.
  • Garantizar la seguridad del Sitio.

1.4. Base legal para el tratamiento

  • Consentimiento (Art. 6.1.a RGPD): Cuando aceptas esta política o das permiso para fines específicos (ej. marketing).
  • Ejecución de un contrato (Art. 6.1.b RGPD): Para prestar los servicios solicitados.
  • Obligación legal (Art. 6.1.c RGPD): Para cumplir con requisitos legales.
  • Interés legítimo (Art. 6.1.f RGPD): Para mejorar el Sitio o prevenir fraudes, siempre respetando tus derechos.

1.5. Destinatarios de los datosTus datos pueden compartirse con:

  • Proveedores de servicios (ej. hosting, email marketing), bajo acuerdos de confidencialidad.
  • Autoridades públicas, si lo exige la ley.
    No transferimos datos fuera del Espacio Económico Europeo (EEE) salvo que se garantice un nivel adecuado de protección conforme al RGPD.

1.6. Plazo de conservaciónConservamos tus datos solo el tiempo necesario:

  • Datos de contratos: durante la relación contractual y hasta 5 años tras su finalización, según normativa.
  • Datos de marketing: hasta que retires tu consentimiento.
  • Datos de navegación: [ejemplo: 12 meses, según política de cookies].
    Tras este plazo, los datos se eliminarán o anonimizarán.

1.7. Derechos del usuarioTienes derecho a:

  • Acceder, rectificar o suprimir tus datos.
  • Oponerte o limitar su tratamiento.
  • Solicitar la portabilidad de tus datos.
  • Retirar tu consentimiento en cualquier momento.
    Para ejercer estos derechos, contáctanos en info@laclassedeclaire.es (mailto:info@laclassedeclaire.es). Responderemos en un plazo máximo de un mes. También puedes reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es) (www.aepd.es).

1.8. Cookies

Usamos cookies para mejorar tu experiencia. Consulta nuestra Política de Cookies (#) para más detalles.1.9. SeguridadImplementamos medidas como cifrado SSL y copias de seguridad para proteger tus datos contra accesos no autorizados, pérdida o alteración.1.10. MenoresNuestros servicios no están dirigidos a menores de 16 años. Si detectamos datos de menores sin consentimiento de sus tutores, los eliminaremos.1.11. CambiosPodemos actualizar esta política. Te notificaremos cambios relevantes a través del Sitio o por correo electrónico.1.12. ContactoPara cualquier consulta:

  • Correo electrónico: info@laclassedeclaire.es
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